À PROPOS DE IMC TECHNOLOGIES

Votre partenaire technologique pour des communications plus performantes.

IMC TECHNOLOGIES accompagne les entreprises et organisations dans la conception, l’intégration et l’évolution de leurs solutions de communication.

Téléphonie IP, Contact Center, CRM, communication unifiée et infrastructures associées : nous transformons les enjeux de communication en solutions concrètes, fiables et adaptées à votre environnement.

Notre équipe de choc

AMADOU THIAM GUEYE

Fondateur & Directeur Général de IMC TECHNOLOGIES

Expert en Systèmes d'Information, fort de plus de 15 ans d'expérience dans le pilotage d'infrastructures IT et télécoms, la gestion de projets stratégiques et le management d'équipes techniques pluridisciplinaires.

HASSANE SAVANE

Associé - Directeur des Infrastructures & de la Sécurité IT

Plus de 15 ans d’expérience dans les technologies de l’information et la mise en place d’architectures systèmes et réseaux.

AISSATOU DIARRA

Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne

20 ans d’expérience en conformité, contrôle interne et gestion des risques, avec une expertise reconnue en maîtrise des risques et respect des exigences réglementaires.

BIRAMA MBODJ

Support IT et Responsable Logistique

MAMADOU MOUSTAPHA THIAM

Responsable Administratif et Financier

MAREMA SOKHNA

Assistante Administrative

QUI SOMMES-NOUS ?

Une expertise spécialisée au service des communications d’entreprise.

IMC TECHNOLOGIES est une entreprise spécialisée dans les technologies de communication d’entreprise, avec une expertise particulière en téléphonie IP, VoIP, solutions de centre de contacts, intégration CRM, réseaux et infrastructures associées.

Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de conception, déploiement, intégration, migration, maintenance et évolution de leurs systèmes de communication.

Notre ambition est de permettre aux organisations de disposer d’environnements de communication plus simples à gérer, plus connectés et mieux adaptés à leurs enjeux opérationnels.

NOTRE APPROCHE PROJET

Une méthode pensée pour accompagner chaque étape.

Un projet de communication ne se résume pas à l’installation d’une solution.

Nous privilégions une démarche structurée qui permet de comprendre les besoins, concevoir l’architecture adaptée et accompagner son déploiement.

Audit & analyse

Comprendre votre environnement, vos besoins, vos contraintes et vos objectifs.

Conception

Définir une architecture cohérente avec votre organisation et vos usages.

Intégration

Connecter les différentes solutions et technologies dans votre environnement.

Déploiement

Mettre en œuvre la solution et accompagner sa mise en production.

Formation

Permettre aux utilisateurs et administrateurs de maîtriser leur nouvel environnement.

Maintenance & support

Assurer l’accompagnement nécessaire après le déploiement et faire évoluer la solution dans le temps.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC IMC TECHNOLOGIES ?

Plus qu’un fournisseur de technologie, un partenaire de vos projets.

Expertise spécialisée

Une connaissance approfondie des environnements de téléphonie IP, VoIP et Contact Center.

Accompagnement de bout en bout

De l’audit initial au support après déploiement.

Solutions évolutives

Des architectures pensées pour accompagner l’évolution de votre organisation.

Approche orientée métier

Des solutions conçues autour des besoins réels de vos équipes et de vos clients.

Environnements multi-sites

Une capacité à accompagner les organisations disposant de plusieurs implantations.

Continuité de service

Une attention particulière portée à la disponibilité et à la fiabilité des communications.

TECHNOLOGIES

Des technologies reconnues pour construire des solutions adaptées.

Nous travaillons autour d’un écosystème de technologies permettant de répondre à différents besoins de téléphonie, Contact Center, CRM et communication d’entreprise :

Yeastar · OmniLeads · Yealink · Zendesk · Zoho · HubSpot · Odoo

Les technologies et partenariats présentés sur le site sont soumis à validation par IMC TECHNOLOGIES avant publication.